Szállítási szabályzat

Szállítás

Webáruházunkban a megrendelt termékek kiszállítását az MPL futárszolgálat végzi Magyarország teljes területén.

A vásárló az alábbi szállítási módok közül választhat:

  • MPL csomagautomata

  • MPL házhoz szállítás

Szállítási díjak

  • MPL csomagautomata: 990 Ft

  • Házhoz szállítás: 1 990 Ft

Szállítási határidő

A megrendelések feldolgozását követően a kiszállítás várható ideje 2–5 munkanap.

A kézbesítés munkanapokon, általában 8:00 és 17:00 óra között történik.

Fizetési módok

Webshopunkban az alábbi fizetési módok érhetők el:

Utánvét

A rendelés ellenértéke a csomag átvételekor fizethető:

  • készpénzzel, vagy

  • bankkártyával

a futárnál vagy az átvételi ponton.

Online bankkártyás fizetés (SimplePay)

A biztonságos online bankkártyás fizetést a SimplePay rendszere biztosítja.

A fizetési tranzakció során megadott adatokat az OTP Mobil Kft. kezeli a saját adatkezelési tájékoztatója szerint.

Fontos tudnivalók

Adatok pontossága

Kérjük, hogy a megrendelés során adatait pontosan adja meg. A hibás vagy hiányos adatokból eredő késedelmekért vagy sikertelen kézbesítésért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

Csomag átvétele

A vásárló köteles a csomag átvételekor ellenőrizni annak:

  • sértetlenségét,

  • mennyiségét,

  • valamint a termékek állapotát.

Amennyiben sérülést tapasztal, kérjük, haladéktalanul jelezze azt a futárnak, és vegyen fel jegyzőkönyvet.

Sikertelen kézbesítés

Ha a vásárló a szerződésszerűen teljesített csomagot nem veszi át, az szerződésszegésnek minősülhet.

Ebben az esetben a Szolgáltató jogosult lehet az oda- és visszaszállítás, valamint az esetleges tárolás költségeinek érvényesítésére.

Visszáru és reklamáció

Elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárló a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.

A részletes feltételeket a „Visszaküldési és Pénzvisszafizetési Szabályzat” tartalmazza.

Hibás teljesítés

Amennyiben a termék hibás, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben. A bejelentés alapján jegyzőkönyvet veszünk fel, és egyeztetjük az Ön igényét (javítás, csere vagy egyéb megoldás).

Ügyfélszolgálat

Panaszát vagy kérdését az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

  • E-mail: akciospapucsok@gmail.com

  • Telefon: Budapest, 1089 Golgota utca 4.-6.